Dal gennaio 2011, questa Dichiarazione sulla Protezione dei Dati Personali emessa da Silver Sail è applicabile in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati. Tutte le aziende del gruppo Silver Sail che possono essere utilizzate per la raccolta di dati sono soggette a questa politica.

Silver Sail elaborerà i tuoi dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati, nonché alle leggi nazionali basate su detto Regolamento, con l'applicazione di adeguate misure tecniche e di sicurezza per la protezione dei dati personali da accessi non autorizzati, uso improprio, rilevamento, perdita o distruzione.

1. Informazioni generali

Questa dichiarazione descriverà quali dati potrebbero essere raccolti, il modo in cui vengono elaborati e come saranno utilizzati da noi; nonché i tuoi diritti riguardo a tali dati.

Contatto e-mail: info@silversail.hr

Questo è il trattamento dei tuoi dati personali per ordine, in tal caso saremo anche responsabili della protezione dei tuoi dati personali, quando utilizziamo i servizi di fornitori esterni per elaborare i tuoi dati personali.

2. Tipi di dati personali che elaboriamo

Utilizziamo i seguenti dati personali:

  • Dati principali: cognome e nome, data di nascita, paese di residenza, nazionalità, numero di identificazione personale o codice fiscale.
  • Dati su indirizzi e informazioni di contatto: città, indirizzo e-mail, numero di telefono cellulare
  • Altri dati: tipo di documento di identità, numero di documento di identità, data di imbarco, porto di imbarco, nome dello yacht o della barca, numero di patente nautica, numero di licenza VHF, numero di carta di credito, numero di prenotazione, coordinate GPS di navigazione.

3. Base giuridica e finalità del trattamento dei dati personali

Tutti i tipi di tuoi dati personali sono elaborati sulla base di:

  • Obblighi legali: elaboriamo i tuoi dati personali in conformità alle normative vigenti, nonché per scopi di notifica e registrazione che siamo obbligati a eseguire in conformità alle normative vigenti (ad esempio, l'Ordinanza sulle condizioni per la conduzione dell'attività di noleggio di imbarcazioni con o senza equipaggio e la prestazione di servizi di alloggio per gli ospiti su imbarcazioni, stipulando un accordo sulla fornitura di noleggio di imbarcazioni).
  • Adempimento dell'accordo: elaboriamo i tuoi dati personali allo scopo di adempiere all'accordo e agli obblighi contrattuali che abbiamo concluso.
  • Consenso: per valutare la soddisfazione dopo un periodo di noleggio e per contattarti, hai fornito il tuo consenso fornendoci dati che saranno elaborati in relazione alla trasmissione di offerte pubblicitarie o informazioni aggiuntive relative all'attività.
  • Interesse legittimo del Titolare del Trattamento: Tutti i tuoi dati vengono elaborati allo scopo di adempiere agli obblighi dell'organo legislativo (ad esempio, l'Ordinanza sulle condizioni per la conduzione dell'attività di noleggio di imbarcazioni con o senza equipaggio e la prestazione di servizi di alloggio per gli ospiti su imbarcazioni) o per adempiere agli obblighi contrattuali e concludere accordi, ad esempio, l'Accordo sulla fornitura di noleggio di imbarcazioni.

Utilizziamo dati personali identificabili dei nostri clienti di persona, presso fiere, attraverso siti web, e-mail o chiamate telefoniche e li riceviamo anche da numerose agenzie di noleggio.

4. Periodo di conservazione

Come regola generale, cancelleremo i tuoi dati dopo la terminazione del contratto e alla fine di qualsiasi requisito legislativo applicabile per la loro conservazione.

5. Gestione del consenso

In qualsiasi momento, puoi revocare il tuo consenso. Inoltre, puoi opporsi al trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento.

Puoi modificare il tuo consenso inviando una richiesta scritta a: info@silversail.hr

Non utilizzeremo più le tue informazioni per gli scopi sopra indicati se revochi questo consenso. Puoi dare nuovamente il tuo consenso se lo desideri.

Se non ci fornisci i dati personali necessari per elaborare i tuoi dati personali senza il tuo consenso al fine di concludere un accordo con noi, eseguire l'accordo una volta concluso o adempiere agli obblighi legali, non saremo in grado di adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti o di stipulare un accordo con te.

6. Diritti degli interessati

  • Diritto di accesso e informazione sul trattamento dei dati personali, ossia se il titolare del trattamento elabora o meno i dati personali degli interessati e quale, in tal caso, possa essere la finalità di tale trattamento, le categorie di dati personali in questione, ecc.
  • Diritto di rettifica: Puoi richiedere che correggiamo o completiamo questi dati in qualsiasi momento quando sono trattati per scopi di trattamento delle tue informazioni personali, che non sono né complete né accurate.
  • Diritto all'oblio: Se elaboriamo i tuoi dati personali illecitamente, o se tale elaborazione rende superflua la protezione dei tuoi interessi protetti, puoi richiedere l'eliminazione di queste informazioni. Si prega di tenere presente che, per alcuni motivi, non è possibile eliminarle immediatamente a causa dell'obbligo di conservare i record, come stabilito dalla legge.
  • Diritto alla portabilità dei dati: Puoi chiederci di fornirti i dati che ci hai affidato in una forma strutturata, in un formato leggibile da una macchina standard:
    • Se elaboriamo questi dati sulla base del consenso che ci hai fornito e che puoi revocare o per adempiere al nostro accordo e
    • se il trattamento è effettuato mediante processi automatizzati.
  • Diritto di opposizione: Se distribuiamo le tue informazioni per eseguire un compito di interesse pubblico o un compito di organi pubblici, o quando, nel trattamento delle tue informazioni, invochiamo i nostri legittimi interessi, puoi presentare un'opposizione a tale trattamento dei dati se c'è un interesse nella protezione delle tue informazioni.
  • Il diritto di opposizione all'autorità competente: Dovresti contattarci per gestire eventuali problemi se pensi che stiamo violando le normative sulla protezione dei dati croate ed europee durante il trattamento dei tuoi dati. Hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità croata per la protezione dei dati, o in caso di cambio nella legislazione applicabile, a un'altra autorità che assumerà le sue responsabilità, e dal 25 maggio 2018 presso l'autorità di vigilanza dell'Unione europea.
  • Esercizio dei diritti: Contattaci utilizzando le informazioni di contatto fornite nel primo paragrafo di questa dichiarazione se desideri esercitare uno di questi diritti.
  • Conferma dell'identità: In caso di dubbi, potremmo richiedere ulteriori informazioni per verificare la tua identità. Questo è per la protezione dei tuoi diritti e della tua vita privata.
  • Abuso di diritti: Potremmo addebitarti spese amministrative o rifiutare di elaborare la richiesta se utilizzi troppo spesso questi diritti con chiara intenzione di abuso.
  • Diritto a una limitazione del trattamento: Può essere richiesta una limitazione del trattamento dei tuoi dati:
    • Se stai contestando l'accuratezza dei tuoi dati per un periodo che ci permetta di verificare se tali dati sono corretti.
    • Se i tuoi dati sono stati trattati in modo illecito, ma ti rifiuti di cancellarli e richiedi quindi restrizioni sull'uso di queste informazioni.

- Se non abbiamo più bisogno di tali informazioni per gli scopi sopra indicati, ma continui a richiederle per soddisfare i requisiti legali o se è stata presentata un'obiezione riguardo al trattamento di questi dati.

7. Trasferimento dei dati a terzi

Salvo diversamente previsto, manterremo i tuoi dati personali e non li divulgheremo o renderemo disponibili a terzi:

  • In particolare, se esprimi e firmi un accordo esplicito per fornire determinati dati confidenziali per scopi di una persona specifica.
  • Nella misura in cui i dati sono richiesti dal Ministero degli Interni o da un Procuratore dello Stato, per svolgere compiti di loro competenza.
  • Se un tribunale, avvocati o un notaio richiedono i dati per le loro procedure, quando la presentazione di tali dati è richiesta per iscritto.
  • Se l'Agenzia delle Entrate, l'Istituto Croato di Assicurazione Pensionistica e il Fondo Croato di Assicurazione Sanitaria richiedono i dati sulla base degli obblighi legali che il responsabile ha nei confronti di loro.
  • Nel caso in cui siamo tenuti a fornire dati al Ministero delle Infrastrutture, dei Trasporti e dell'Infrastruttura marittima.

8. Trasferimento dei dati a paesi terzi

Il trasferimento di dati a paesi terzi (paesi al di fuori dell'UE) viene effettuato solo:

  • Se la legge prevede tale obbligo
  • Se è essenziale che il trasferimento sia effettuato per adempiere agli obblighi contrattuali
  • Se hai fornito il tuo consenso esplicito a questo

9. Utilizzo dei servizi digitali (sito web, applicazioni)

Quando fornisci i dati di contatto, presenti una candidatura per un lavoro o utilizzi il servizio di inoltro chiamate e compilazione moduli di reclamo sul nostro sito ufficiale, stiamo semplicemente raccogliendo tutti i dati personali che i visitatori ci forniscono volontariamente. Tali dati saranno mantenuti riservati e utilizzati esclusivamente per gli scopi previsti. A meno che non esista un obbligo legale o un ordine da parte di un organo ufficiale che consenta la comunicazione di tali dati personali all'autorità competente, non ci sarà alcun trasferimento di tali dati personali a nessun'altra entità. Il sito web sarà accessibile mediante un protocollo, e informazioni tecniche come il traffico web, il sistema operativo utilizzato, la risoluzione dello schermo, l'orario della visita o la quantità di dati trasferiti saranno registrate in occasione di ciò.

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Verrete informati di eventuali modifiche alla nostra politica sulla protezione dei dati personali nella Dichiarazione sulla protezione dei dati personali e mediante il vostro sito web, in modo che siate adeguatamente informati.

10. Dichiarazione di sicurezza

Per garantire la sicurezza dei vostri dati, abbiamo fatto ogni ragionevole sforzo per mettere in atto tali precauzioni.

11. Modifiche a questa politica

Eventuali modifiche a questa politica saranno rese pubbliche sul nostro sito web, opuscolo o su vostra richiesta.